猛犸文案云隐私政策

生效日期：2025年1月1日

最后更新：2025年1月1日

本隐私政策（以下简称"本政策"）适用于武汉市洪山区猛犸同创设计工作室（以下简称"我们"或"猛犸文案云"）提供的所有产品和服务。我们深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。

本隐私政策适用于猛犸文案云全部产品服务，包括但不限于电脑端、网页、提供第三方网站和应用程序编程接口（API）以及不断创新研发的产品及服务。

在使用我们各项产品或服务前，请您务必仔细阅读并透彻理解本政策。特别是以粗体/粗体下划线标识的条款，请您重点阅读，在确认充分理解并同意后再开始使用。

1. "猛犸文案云"：指"猛犸文案云"服务产品，包括但不限于电脑端、网页、提供第三方网站和应用程序编程接口（API）以及不断创新研发的产品及服务。

2. "猛犸文案云"产品服务提供者：指研发并提供"猛犸文案云"服务产品和服务的团队和组织。

3. 儿童：指不满十四周岁的未成年人。

4. 个人信息：指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。但不包括匿名化信息。

5. 个人敏感信息：指包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、财产信息、行踪轨迹、交易信息、儿童信息等的个人私密信息。

6. 设备：是指可用于访问我们的产品和/或服务的装置，例如台式计算机、笔记本电脑、平板电脑或智能手机。

7. IP地址：每台上网的设备都会指定一个编号，称为互联网协议（IP）地址。这些编号通常都是根据地理区域指定的。IP地址通常可用于识别设备连接至互联网时所在的位置。

8. Cookie：Cookie是包含字符串的小文件，在您登入和使用网站或其他网络内容时发送、存放在您的计算机、移动设备或其他装置内（通常经过加密）。

我们仅会出于本政策所述的以下目的，收集和使用您的个人信息：

1. 注册、登录与账号管理

• 当您注册猛犸文案云账号时，我们会收集您的手机号码、密码（加密存储），用于创建账号、验证身份和提供服务。
• 如果您选择企业注册，我们还会收集您的公司名称、行业信息，以便为您提供企业级服务。
• 我们使用这些信息来验证您的身份、提供客户服务或技术支持、处理您的请求。

2. 文案生成服务

• 当您使用文案生成功能时，我们会收集您输入的文本、图片、视频链接等内容，用于AI模型处理和生成文案。
• 我们会记录您的使用行为（如生成次数、模型选择），以便优化服务和提供个性化推荐。
• 这些内容仅用于提供服务，不会用于识别您的个人身份或用于其他商业目的。

3. 支付与订单管理

• 当您购买会员套餐时，我们会收集您的订单信息（如订单号、交易金额、支付方式、购买时间），用于完成支付、生成订单和提供售后服务。
• 我们不会直接收集您的银行卡号、支付宝/微信支付密码等敏感支付信息，这些信息由第三方支付机构处理。

4. 客户服务与反馈

• 当您联系我们的客服或提交反馈时，我们可能会收集您的联系方式（如手机号、邮箱）和您提供的沟通内容，以便及时回复您的问题和改进服务。

5. 运营与安全保障

• 为了保障服务的正常运行和您的账号安全，我们会收集您的设备信息（如设备型号、操作系统版本）、IP地址、网络信息、日志信息（如访问时间、访问记录）。
• 我们可能会使用Cookie或其他类似技术来提升您的用户体验，例如记住您的登录状态、偏好设置。

1. 共享

我们不会与猛犸文案云以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：

• 在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。
• 与授权合作伙伴共享：我们可能会与提供支付服务、技术支持、数据分析等服务的授权合作伙伴共享必要的个人信息，以提供更好的客户服务和优化用户体验。
• 在法定情形下的共享：根据法律法规的规定、诉讼争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个人信息。

2. 转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

• 在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息。
• 在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束。

3. 公开披露

我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：

• 获得您明确同意后。
• 基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。

我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。

• 数据加密：我们对您的个人信息进行加密存储和传输，确保数据在传输和存储过程中的安全。
• 访问控制：我们对可以接触到您个人信息的员工进行严格的权限管理和安全审计。
• 安全技术：我们使用防火墙、入侵检测、防病毒等安全技术，防止恶意攻击和数据泄露。
• 安全培训：我们会定期对员工进行安全和隐私保护培训，提高员工对个人信息保护的意识。
• 数据备份：我们会定期备份重要数据，确保数据的安全性和完整性。

按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：

• 访问权：您有权了解我们收集、使用您个人信息的情况。
• 更正权：当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求我们做出更正。
• 删除权：在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求。
• 撤回同意权：您可以随时撤回您此前给予我们的授权同意。
• 注销权：您可以随时注销您的账号。
• 获取副本权：您可以要求我们提供您个人信息的副本。

1. 未成年人保护

如您是18周岁以下的未成年人，在使用我们的产品与/或服务前，应事先取得您监护人的同意，并希望您同您的监护人一同阅读本隐私政策。

2. 儿童信息处理

对于经监护人同意而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、监护人同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。

3. 儿童信息删除

如果有事实证明未成年人并未取得监护人同意的情况下注册使用了我们的产品与/或服务，我们会与相关监护人协商，并设法尽快删除相关个人信息。

我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息，存储在中国境内，以下情形除外：

• 法律法规有明确规定；
• 获得您的明确授权。

针对以上情形，我们会确保依据本隐私权政策对您的个人信息提供足够的保护。存在出境情况的，将按照国家有关规定进行出境安全评估。

为给您提供更好的服务，我们的业务将不时变化，本隐私政策也将随之调整。未经您明确同意，我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。我们会通过在我们网站、移动端上发出更新版本或以其他方式提醒您相关内容的更新，也请您访问我们以便及时了解最新的隐私政策。

在前述情况下，若您继续使用我们的服务，即表示同意接受修订后的本政策并受之约束。

您可以通过以下方式与我们联系，我们将在15天内回复您的请求：

• 公司名称：武汉市洪山区猛犸同创设计工作室
• 联系电话：18928252511
• 电子邮箱：929026716@qq.com

如对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您都可以通过以上方式与我们联系。

本隐私政策的解释及争议解决均应适用中华人民共和国大陆地区法律。任何因本隐私政策以及我们处理您个人信息事宜引起的争议，您同意向武汉市洪山区人民法院提起诉讼解决。

如果您认为我们处理个人信息的行为损害了您的合法权益，您也可以选择向有关政府部门进行反映。